懂鸟 App 隐私政策
最后更新日期：2024 年 12 月 6 日
1. 我们收集的信息
我们努力尽量减少个人数据的收集，但某些信息对于处理付费订阅和提供我们的服务是必要的。
a. 个人信息
- 支付信息： 当您购买或订阅高级功能时，我们可能会收集处理付款所需的详细信息，例如信用卡号码、账单地址及相关财务数据。这些信息由第三方支付处理方（例如 Apple App Store、Google Play Store）安全处理。
- 交易数据： 与您的订阅相关的信息，包括购买日期和时间、订阅状态以及交易标识符。
b. 非个人信息
- 使用数据： 关于您如何使用应用的信息，例如使用的功能、会话时间和错误报告。
- 设备信息： 与您的设备相关的技术信息，包括设备类型、操作系统和版本。
2. 我们如何使用您的信息
- 处理支付： 完成交易并管理付费订阅。
- 提供和改进服务： 提供应用功能（包括高级内容）并提升用户体验。
- 客户支持： 回复您的咨询，解决技术问题并提供客户服务。
- 分析与性能优化： 分析使用模式、诊断技术问题并改进服务质量和功能。
- 法律合规： 遵守适用的法律、法规和法律程序。
3. 我们如何共享您的信息
我们可能在以下情况下共享您的信息：
- 第三方支付处理方： 我们依赖 Apple App Store、Google Play Store 等服务来安全处理支付。
- 服务提供商： 我们可能会与第三方服务提供商（如分析工具和崩溃报告工具，如 Mixpanel）共享非个人信息，以帮助我们运营和改进应用。这些提供商被合同约束，仅能按照授权目的使用您的信息，并需遵守相关隐私和安全标准。
- 法律义务： 在法律要求或公共机构的合法请求下，我们可能披露信息。
- 业务变更： 在合并、收购或出售全部或部分资产的情况下，您的信息可能作为交易的一部分被转移。
我们不会将您的个人信息出售或出租给第三方用于营销目的。
4. 数据安全
我们采取合理的技术和组织措施来保护您的信息，防止未经授权的访问、更改、披露或破坏。尽管我们努力使用商业上可接受的方式来保护您的个人信息，但任何互联网传输或电子存储方法都无法保证 100% 的安全性。
5. 您的选择和权利
- 访问和更新： 目前，我们的应用尚未提供通过账户设置直接访问或更新个人信息的功能。如需更新您的信息或有任何关于个人数据的问题，请通过 [email protected] 联系我们。
- 选择退出： 您可以通过通讯中的退订说明选择退出接收我们的促销信息。
- 删除请求： 如需请求删除您的个人信息，请通过 [email protected] 联系我们。我们将尽力根据适用法律满足您的请求。
6. Cookies 和类似技术
我们使用 Cookies 和类似的跟踪技术来收集非个人信息，用于诊断问题和改善用户体验。这些数据不会与可识别的个人信息关联。
- 您的选择： 您可以调整设备或浏览器设置以拒绝 Cookies 或在使用 Cookies 时发出通知。但是，某些应用功能可能因此无法正常运行。
- 不追踪信号（Do Not Track）： 我们的应用目前不响应“不追踪”信号。
7. 儿童隐私
我们的服务不适用于 18 岁以下的儿童。我们不会有意收集 18 岁以下儿童的个人信息。如发现误收集，请联系我们以便及时删除。
8. 国际数据传输
您的信息可能会在您所在国家/地区以外处理和存储。对于受数据保护法（如欧盟或英国的 GDPR）管辖的用户，我们将通过标准合同条款（Standard Contractual Clauses, SCCs）或其他适用的法律机制，确保您的数据获得充分保护。
9. 本隐私政策的更改
我们可能会不时更新本隐私政策。更改将通过更新顶部的“最后更新日期”进行反映。我们建议您定期查看此政策以了解最新信息。
10. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理方式有任何疑问或担忧，请通过以下方式联系我们：
11. 准据法
本隐私政策及由此引发的任何争议将受中华人民共和国香港特别行政区法律管辖，而不考虑其法律冲突原则。
12. 接受本政策
使用我们的应用（包括任何付费订阅）即表示您接受本隐私政策。如果您不同意本政策，请停止使用我们的服务。
13. 第三方支付处理方
我们使用第三方支付处理方安全处理交易。您在这些平台上的操作需遵守其隐私政策和服务条款：
14. 数据保留
我们会根据本隐私政策中描述的目的，保留您的个人信息。例如，为满足审计和法律要求，财务数据可能会被保留，而使用数据仅在分析和改进服务所需的时间内保留。
15. 根据适用法律享有的权利
根据您的管辖地（如欧盟、英国、加州等），您可能享有特定的个人信息权利，例如访问、更正、删除、限制处理和数据可携权。如需行使这些权利，请通过 [email protected] 联系我们。
16. 数据控制者
根据适用的数据保护法律，我们是您个人信息的数据控制者。
17. 安全措施
我们已实施技术和组织措施，旨在保护您的个人数据免受意外或非法的破坏、丢失、篡改、未经授权的披露或访问。
18. 无自动化决策
我们不会使用您的个人信息进行会对您产生法律或类似重大影响的自动化决策或分析（Profiling）。
19. 第三方分析工具 (Mixpanel)
我们集成了第三方分析工具 Mixpanel，用于了解用户行为并改进我们的服务。
- 收集的数据类型： Mixpanel 收集的仅为非个人设备信息，如设备类型、操作系统、应用版本、使用数据（如功能使用情况、会话时长）及粗略位置（如城市、地区或国家）。
- 用途： 数据仅用于分析和改进服务，不会用于跨应用追踪、广告或数据经纪。
- 隐私保护： 我们确保未向 Mixpanel 传输任何个人身份信息 (PII)。所有数据均已匿名处理以保护隐私。
- 用户选择： 尽管您无法在应用中直接禁用 Mixpanel，但可以通过 [email protected] 联系我们，要求排除匿名使用数据不被用于分析。
更多信息请参阅 Mixpanel 隐私政策。
20. Apple App Store 隐私要求
根据 Apple 隐私指南要求，我们披露了所收集的数据类别及其用途。我们不会收集联系信息、财务信息（交易必需信息除外）或用于广告或数据经纪的精确位置数据。所收集的非个人数据仅用于分析和改进应用功能。
感谢您使用懂鸟！